En Agua de Mesa Junghanns estamos comprometidos a proteger la información de nuestros clientes. Los datos personales que nos proporciona son tratados con absoluta confidencialidad y con las medidas de seguridad suficientes para garantizar la protección de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Por ello, ponemos a su disposición nuestro Aviso de Privacidad.
I. Identidad y domicilio del responsable que recaba los datos.
Embotelladora Alce, S.A. de C.V., ubicada en Orinoco No. 20, Col. Maria del Carmen, Delegación Benito Juárez, C.P. 03540, México, D.F.
II. Finalidades del tratamiento de datos.
Los datos personales que recabamos directamente de usted, o de otras fuentes permitidas por la ley o los que se generen de la relación comercial que lleguemos a establecer, los utilizaremos para brindarles servicio personalizado de entrega de agua purificada, verificar que el servicio prestado sea de buena calidad, y en su caso la expedición de los comprobantes fiscales correspondientes.
La Información que nos proporcione podrá incluir, nombre completo, contacto, dirección, señas particulares del domicilio, números telefónicos, correo electrónico, fecha de nacimiento y en su caso RFC y domicilio fiscal para la expedición de facturas. Al proporcionar estos datos y ser usuario de nuestros servicios usted otorga su consentimiento para utilizarlos para los fines mencionados.
III. Medios para ejercer sus derechos y revocar su consentimiento.
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de tus datos o puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado; para ello, deberá enviar su solicitud mediante correo electrónico a privacidad@junghannsmexico.mx, le solicitamos confirme vía telefónica la recepción del correo al número (55)2077 0100.
La solicitud para ejercer sus derechos y/o revocar su consentimiento deberá contener lo siguiente:
a) Su nombre completo como titular de los datos y correo electrónico, domicilio u otro medio para que le comuniquemos la respuesta a su solicitud;
b) Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, a la de su representante legal;
c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, deberá indicar, además de lo señalado anteriormente, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
A partir de la fecha en que se recibió su solicitud, se le comunicara en un plazo máximo de veinte días hábiles la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que te comunica la respuesta.
Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.
Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
La obligación de acceso a su información se dará por cumplida cuando se ponga a su disposición los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio.
Embotelladora Alce S.A. de C.V., podrá negarle el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes casos:
I. Si el solicitante, no es el titular de los datos personales, o su representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
II. Cuando en nuestra base de datos no se encuentren sus datos personales;
III. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
En todos los casos anteriores, le informaremos el motivo de nuestra decisión y se la comunicaremos, o en su caso, a su representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, acompañando, en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.
IV. Cambios al aviso de privacidad.
Los cambios o actualizaciones a este aviso de privacidad están disponibles y puede consultarlos periódicamente en nuestro sitio de internet www.junghannsmexico.mx en el vínculo de Aviso de privacidad. Este aviso se fundamenta en lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás legislación aplicable.
Fecha de última actualización: Mayo, 2015
